Líneas de ayuda
“Darle a las personas las herramientas para que entiendan sus casos es una forma significativa de transferir el poder y de darles acceso a algo a lo que ya deberían tener acceso”.
– Ellie Lapp
Asesora de Protección, ACNUR
Líneas de ayuda
Las líneas de ayuda proveen una variedad de información. En algunos casos, pueden explicar los asuntos más básicos de un proceso, incluyendo cómo presentar mociones. También pueden ofrecer información preliminar sobre un caso e información específica sobre un país para que lxs clientes puedan construir sus casos de asilo. Esto es especialmente beneficioso para personas que están detenidas en partes rurales del país en donde el acceso a abogadxs pro bono o servicios legales de bajo costo es extremadamente limitado. En otras instancias, las líneas de ayuda operan como sistema de referencia, ayudando a generar conciencia y a conectar a lxs inmigrantes con otrxs que puedan ofrecer mayor asistencia, como organizaciones de asistencia jurídica, organizaciones comunitarias y abogadxs pro bono.
La gestión de líneas de ayuda necesita de recursos. Las líneas de ayuda destacadas en este sitio bajan sus costos de operación de diversas maneras mediante la participación de voluntarixs, la asociación con proveedores que ofrecen servicios de correo subsidiado para materiales pro se para inmigrantes, y el desarrollo de una base de datos en línea que contiene recursos esenciales relacionados a la inmigración para guiar a lxs voluntarixs que responden las llamadas de lxs miembrxs de la comunidad, entre otras cosas.
Problema
Además, el Servicio de Control de Inmigración y Aduanas (ICE) opera muchas veces instigando miedo y pánico en las comunidades, incluso en ciudades con muchos recursos. Las redadas ocurren temprano en la mañana o tarde en la noche, por lo que puede que unx miembrx de la familia desaparezca sin que sus seres queridxs sepan dónde ha sido detenidx. En estas crisis, es importante que lxs inmigrantes y sus familias puedan tener apoyo inmediato, aunque sea por teléfono. Las líneas de ayuda ofrecen información, acceso a recursos y apoyo a inmigrantes para que puedan defenderse ellxs mismxs y sus familiares de la amenaza de la deportación y la detención. Además, lxs inmigrantes ya detenidxs tienen serias dificultades para acceder a recursos y a información y poder contactar a gente con conocimiento que puede comunicarse en su mismo idioma es fundamental.
Breve panorama de soluciones
Alto Comisionado de las Naciones Unidas para Refugiados (ACNUR)
Grassroots Leadership (Liderazgo de Base)
Houston Immigrant Legal Services Collaborative (HILSC) (Colaboración de Servicios Legales de Inmigración de Houston)
Beyond Legal Aid (Más Allá del Asistencialismo Jurídico)
Impacto
Organizaciones
Sobre Justicia + Poder
Este sitio web es un proyecto de la Red de Inmigración y Empoderamiento Jurídico, la cual ha sido convocada por el Instituto Bernstein para los Derechos Humanos y la Clínica de Justicia Global de la Escuela de Derecho de la Universidad de Nueva York. El sitio web forma parte de una iniciativa que busca documentar y hacer visible el gran impacto que tienen los programas de empoderamiento que promueven los derechos de solicitantes de asilo, refugiadxs e inmigrantes en Estados Unidos. Para obtener más información, o para unirse a la red, escribir a: [email protected].